Si Tim Cook ay naging CEO ng Apple noong 2011 at kasalukuyang isa sa pinakatanyag na ehekutibo sa tech na mundo. Naturally, maraming tao ang nais makipag-ugnay sa kanya. Ito ay talagang medyo simple, dahil ang email ng Cook's Apple ay pampubliko at kilala siyang magbasa at tumugon nang regular sa mga email. Kung hindi niya personal na basahin ang iyong email, ipapasa ito ng isang katulong sa mga tamang channel upang matugunan ang iyong pagtatanong. Kung hindi ka nakakuha ng nasagot sa iyong email, maaari mong subukang tawagan ang Apple HQ o makipag-ugnay din sa kanya sa Twitter.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Pagsulat ng isang Magandang Email
Hakbang 1. Magpadala ng isang email sa email address ng Apple Cook ni Tim Cook
Hindi tulad ng maraming kilalang mga numero, ginagawa ni Tim Cook ang publiko sa kanyang email address. Gumugol umano siya ng isang oras tuwing umaga sa pagbabasa ng mga email ng customer at may isang full-time na katulong na basahin ang kanyang mga email kapag wala siyang oras. Ang mga mahahalagang naipasa sa kanya, habang ang iba ay ipinapadala sa naaangkop na mga paghati sa Apple. Kung nais mong makipag-ugnay sa kanya, ang isang email ay ang pinakamahusay na pamamaraan.
- Ang email address ng corporate ng Cook ay [email protected].
- Tandaan na kahit na publiko ang email address, hindi ito ang personal na email account ni Cook. Ang iyong email ay marahil ay susuriin at susuriin din ng mga katulong bago ito makita ni Cook.
Hakbang 2. Maglagay ng isang nakakahimok na linya ng paksa sa email
Ang pagkuha ng pansin ni Cook o ng kanyang katulong ay susi para sa pagdinig ng iyong mensahe. Ang isang malakas na linya ng paksa ay nagdaragdag ng iyong mga pagkakataon na mabasa ang email at maipasa. Dahil sineseryoso ni Cook ang kasiyahan ng customer, isang linya ng paksa na nagpapahiwatig na nagkakaroon ka ng problema o isyu sa isang produktong Apple ay isang magandang pagsisimula. Maaakit nito ang pansin ni Cook.
- Huwag gumawa ng isang linya ng paksa na mukhang spammy. Halimbawa, “EMERGENCY! KINAKAILANGAN NG Mabilis na ATTENTION!” mukhang isang spam email. Ang isang mas mahusay na pagpipilian ay ang "Malaking problema sa pag-update ng iOS."
- Huwag gumawa ng isang linya ng paksa na ganap na naiiba mula sa email. Kung sasabihin mong nagkakaproblema ka sa iyong iPhone ngunit sumulat ka ng isang email na may pitch ng negosyo, maaaring tanggalin ng katulong ang email.
- Ang ilang mga tao ay naglagay ng "Minamahal na Tim" sa paksa at iniisip na ito ay gumagawa ng isang tugon na mas malamang, ngunit walang gaanong katibayan nito.
Hakbang 3. Buksan sa isang mabuting pagbati
Tulad ng lahat ng mga email sa negosyo, panatilihing magalang ang iyong tono para sa email na ito. Batiin si Tim ng isang magalang na "Mahal na Tim" o "Mahal na G. Cook." Ang magalang at isinapersonal na pagbubukas na ito ay maaaring gawing mas malamang na basahin at tugunan ni Tim ang iyong mensahe.
Ang mga taong nakatanggap ng mga tugon ay nagbukas na may isang hindi gaanong pormal na "Mahal na Tim" o "Hi Tim," o ang mas pormal na "Mahal na G. Cook." Mukhang hindi isang malakas na ugnayan sa kung aling uri ng pagbubukas ang mas malamang na makakuha ng isang tugon
Hakbang 4. Sumulat ng isang email na nangangailangan ng personal na atensyon ni Cook
Ipinapasa lamang ng katulong ni Cook ang mga email na nangangailangan ng kanyang direktang pansin. Kung hindi man, ipinapasa nila ang mga email sa pinaka-kaugnay na tao sa loob ng Apple na maaaring tugunan ang isyu. Taasan ang iyong mga pagkakataong tingnan ang Cook sa iyong email sa pamamagitan ng pagsulat ng isang mensahe na nangangailangan ng kanyang personal na pansin.
- Ang ilang mga paksang maaaring makakuha ng pansin ni Cook ay mga mungkahi ng produkto, reklamo, at mga katanungan sa negosyo o ideya. Ang mga personal na tugon ay hindi pa rin ginagarantiyahan, ngunit bilang CEO, ito ang mga paksang gusto niyang interesado.
- Kung nais mo lamang na malutas ang isang isyu nang hindi nakakakuha ng isang personal na sagot mula kay Cook, kung gayon mayroong isang matinding pagkakataon na magaganap kung mag-email ka sa kanya. Sineseryoso niya ang serbisyo sa customer at kung mayroon kang isyu, ipapasa ang email sa mga tamang tao upang ayusin ito.
Hakbang 5. Gumawa ng isang matibay na kaso kung nakikipag-ugnay ka sa Cook na may isang panukala sa negosyo
Kung ang iyong plano ay nagtatayo ng Cook isang panukala sa negosyo para sa Apple, kailangan mong gumawa ng isang magandang kaso. Ipaliwanag nang malinaw at maikli ang iyong tono. Balangkasin ang iyong panukala at kung paano sa tingin mo makikinabang ito sa Apple. Tapusin sa pamamagitan ng pagtatanong para sa isang pagpupulong o tawag sa telepono upang subaybayan ang iyong panukala.
- Maging masinsin, ngunit maikli. Huwag isama ang iyong buong plano sa negosyo o sumulat ng mga pahina tungkol sa iyong negosyo. Gawin ang iyong kaso sa ilang mga talata ng hindi bababa sa.
- Kung nakakakuha ka ng pagpupulong kasama si Cook, gayunpaman, gugustuhin niya ang karagdagang impormasyon. Ihanda ang iyong plano sa negosyo at mga tala ng pananalapi para sa pagsusuri.
- Sabihin nang direkta kung ano ang hinihiling mo. Kung humihiling ka para sa isang pamumuhunan, sabihin mo.
Hakbang 6. Tapusin ang liham sa isang komplimentaryong pagsara at iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay
Kapag natukoy mo na ang iyong punto, balutin ng email ang isang magalang na pagsasara. Ang mga tanyag na pagpipilian ay "Salamat sa iyong oras sa pagbabasa ng aking email" o "Salamat nang maaga para sa anumang tulong na maalok mo." Ipinapakita nito na iginagalang mo ang oras ni Tim. Pagkatapos isara ang iyong buong pangalan at impormasyon sa pakikipag-ugnay.
- I-paste muli ang iyong email address sa ilalim ng iyong pangalan, upang kumpirmahing alam ng isang respondent kung saan sasagot. Maaari mo ring isama ang iyong numero ng telepono kung nais mong magmukhang propesyonal.
- Hindi kinakailangan ang iyong address, maliban kung nagtatrabaho ka para sa isang kilalang kumpanya. Halimbawa, kung nagtatrabaho ka sa Microsoft HQ, kung gayon ang pagsasama sa address na iyon ay maaaring makakuha ng higit na pansin.
Paraan 2 ng 2: Paggamit ng Mga Kahaliling Pamamaraan
Hakbang 1. Magpadala ng isang sulat sa corporate address ng Apple upang makakuha ng higit na pansin
Sa ilang mga kaso, ang isang sulat ay mas malamang na makakuha ng pansin kaysa sa isang email dahil ang mga email ay mas karaniwan. Sumulat ng isang liham kay Cook at ipadala ito sa kanya. Ipadala ito sa kanyang tanggapan sa Apple HQ at baka mapunta ito sa kanyang mesa.
-
Ang corporate mailing address ng Apple ay:
Isang Apple Park Way
Cupertino, CA 95014
- Sundin ang parehong mga panuntunan para sa isang liham na gagawin mo para sa isang email. Panatilihing maikli ito at maging direkta tungkol sa hinihiling mo.
- Tandaan na maaaring basahin din ng isang katulong ang mail ni Cook, kaya't gawing sapat ang kahalagahan ng liham para maipasa ito ng isang tao kay Cook.
Hakbang 2. Tumawag sa Apple HQ at hilinging makipag-usap kay Cook kung wala kang nakuhang tugon
Dahil gumagana si Cook sa Apple HQ sa California, posibleng makakonekta ka sa kanya sa telepono. Subukang tawagan ang HQ ng Apple at hilingin na makipag-usap kay Cook. Maging handa upang makiusap sa iyong kaso at ipaliwanag kung bakit kailangan mong makipag-usap sa kanya. Kung mayroon kang isang mahusay na paliwanag, maaaring ilipat ng kalihim ang iyong tawag sa kanya.
- Ang numero ng HQ ng Apple ay (408) 996-1010.
- Tandaan na ang mga CEO ay bihirang tumanggap ng mga hindi hinihiling na tawag sa telepono, kaya huwag asahan ang iyong pag-asa na makukuha mo ang Cook sa telepono.
Hakbang 3. I-tweet siya sa Twitter para sa isa pang pagkakataon na makuha ang kanyang pansin
May presensya si Cook sa Twitter, kaya't ang pag-tweet sa kanya ay maaaring makuha ang kanyang pansin. Subukang mag-post sa kanyang pahina, magkomento o tumugon sa kanyang mga post, at gumawa ng iba pang mga post tungkol sa Apple sa pangkalahatan. Sa paglipas ng panahon, maaari kang makakuha ng kanyang pansin at maaari siyang tumugon sa iyong mga post.
- Ang Twitter account ni Cook ay
- Hindi pinagana ang mga mensahe sa Twitter ni Cook, kaya hindi mo siya makontak sa ganitong paraan.
- Tandaan na si Tim Cook ay hindi isang malaking gumagamit ng social media at gumawa ng mga pahayag sa publiko laban dito. Gumagamit lamang siya ng Twitter, at marahil ito ay pinangangasiwaan ng mga katulong. Sa lahat ng mga pagpipilian, ang social media ay marahil ang maliit na posibilidad na makuha ang kanyang pansin.
