Na may higit sa 180 milyong mga miyembro ng eBay ay isa sa mga pinaka nakikita at malalawak na kumpanya ng Internet at nangungunang auction site sa buong mundo. Kabilang sa mga nagbebenta ng eBay ang isang pagtatalaga ng PowerSeller ay ibinibigay sa humigit-kumulang na 4%. Ang pagiging isang PowerSeller ay isang katanungan ng pagsunod sa mga alituntunin ng eBay para sa PowerSeller, at pareho ang totoo para sa pagpapanatili ng iyong katayuan sa PowerSeller. Ang mga PowerSeller ay nakakakuha ng maraming mga pakinabang at diskwento mula sa eBay, pag-access sa mga espesyal na lugar at higit pa, kaya ang pagiging at pananatili sa isang PowerSeller ay itinuturing na mahalaga ng maraming tao. Mayroong higit na higit sa pagiging isang mahusay na PowerSeller kaysa sa mga panuntunan sa eBay. Sa artikulong ito ay ipapakita namin sa iyo ang ilan sa mga trick na nahanap namin upang maging isang nagamit na PowerSeller.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 4: Manalo at Maunawaan ang Katayuan ng PowerSeller
Hakbang 1. Alamin ang mga patakaran ng eBay para sa katayuan ng PowerSeller
Ang mga patakaran ay laging napapailalim sa pagbabago, ngunit ang mga patakaran ng PowerSeller ay medyo matatag sa loob ng ilang taon. Upang maging isang PowerSeller dapat mong:
- Maging isang aktibong miyembro ng 90 araw.
- Karaniwan sa isang minimum na $ 1000 sa mga benta bawat buwan, sa loob ng tatlong magkakasunod na buwan.
- Panatilihin ang isang minimum na 4 average na buwanang mga listahan para sa tatlong magkakasunod na buwan.
- Magkaroon ng pangkalahatang rating ng feedback na 100, kung saan 98% o higit pa ang positibo.
- Magkaroon ng isang account sa magandang kalagayan sa pananalapi.
- Itaguyod ang mga halaga ng pamayanan ng eBay, kabilang ang katapatan, pagiging maagap at paggalang sa kapwa
- Sumunod sa lahat ng mga patakaran sa listahan ng eBay at mga pamilihan.
Hakbang 2. Maunawaan ang Mga Tier ng PowerSeller
Mayroong maraming mga tier ng PowerSeller, at ang iyong mga benepisyo ay nag-iiba depende sa iyong tier. Ang antas na nahulog ka ay natutukoy ng pare-parehong dami ng pagbebenta sa loob ng isang buwan. Mayroong 6 Mga Tier ng PowerSeller:
- Tanso Ang PowerSeller ay mayroong isang minimum na $ 1000 sa mga benta bawat isang buwan. Kasama sa mga benepisyo ng tansong tansong binibigyan ng priyoridad ang suporta sa online mula sa eBay.
- Pilak Ang PowerSeller ay dapat magkaroon ng isang minimum na $ 3000 ng negosyo sa isang buwan. Ang Silver PowerSellers ay nakakakuha ng parehong priyoridad na suporta sa online at libreng suporta sa telepono.
- Ginto Kinakailangan ang mga PowerSeller na gumawa ng $ 10, 000 ng dami sa isang buwan. Ang mga PowerSeller na ito ay nakakuha ng lahat ng mga benepisyo ng unang dalawang antas kasama ang libreng pag-access sa Account Manager Software ng eBay.
- Platinum Nakukuha ng mga PowerSeller ang lahat ng mga benepisyo ng gintong baitang ngunit dapat gumawa ng $ 25, 000 ng negosyo buwan-buwan.
- Titanium Ang PowerSeller ay dapat gumawa ng $ 150, 000 o higit pa sa negosyo sa isang buwan.
- Brilyante Ang PowerSeller ay kailangang gumawa ng isang minimum na $ 500, 000 sa mga benta o magbenta ng hindi bababa sa 50, 000 na mga item bawat buwan. Ito ang pinakamataas na antas ng PowerSeller!
Paraan 2 ng 4: Bumuo ng Mahusay na Kasanayan
Hakbang 1. Unahin ang customer
Palaging nasa customer ng PowerSeller ang nangunguna sa kanilang operasyon. Maunawaan na ang reputasyon ng iyong nagbebenta sa eBay ay pangunahing tinutukoy ng iyong iskor sa feedback, samakatuwid ang paggamot sa iyong mga customer nang tama ay hindi lamang sentido komun ngunit magandang negosyo din.
- Sa isang salungatan sa isang customer laging ginagamit ang eBay system system upang makipag-usap sa kanila upang maitaguyod ang isang nakasulat na talaan.
- Palaging panatilihin ang iyong cool na at maging propesyonal.
-
Kung ang customer ay mali isaalang-alang ang pera na kasangkot sa pagpapanatili ng isang customer laban sa pera na kasangkot sa pagpapatunay na ikaw ay tama. Isaalang-alang ang mga alok para sa hindi nasiyahan na mga customer, kahit na sila ay mali:
- Bigyan sila ng libreng pagpapadala, o i-refund ang kanilang pagpapadala.
- Isama ang isang libreng regalo sa package.
- Bumuo ng isang listahan na sumasagot sa lahat ng mga katanungan tungkol sa iyong pagbebenta, kabilang ang iyong pagbalik, pagpapadala at iba pang mga patakaran sa serbisyo sa customer. Manatili dito!
- Maging pare-pareho sa lahat ng mga customer pagdating sa iyong sariling mga patakaran.
Hakbang 2. Panatilihin ang aktibong komunikasyon sa iyong mga customer
Ang mga customer ay mas malamang na hindi malulungkot, mag-file ng mga reklamo o gawing malungkot ang iyong buhay kung nakikipag-usap ka sa kanila.
- Palaging padalhan ang customer ng isang numero sa pagsubaybay para sa kanilang package.
- Palaging isama ang isang packing slip na may numero ng auction sa package.
- Tumugon kaagad sa anumang mga katanungan.
Hakbang 3. Pumili ng isang pokus
Ang isang PowerSeller ay karaniwang nakatuon sa isang solong artikulo o uri ng produkto. Ang paggawa nito ay nagpapadali sa lahat ng iba pang mga aspeto ng pagpapatakbo ng negosyo, kabilang ang listahan, pag-iimpake at pagpapadala.
Hakbang 4. Plano na maisaayos
Nakikipag-usap ang PowerSeller sa isang malaking dami ng negosyong kailangan nila upang makabuo ng isang "back-end" na samahan (kilala rin bilang isang daloy ng trabaho) na binabawasan ang oras na ginugugol nila sa pagsunod sa kanilang sariling mga patakaran tungkol sa napapanahong pagpapadala, pag-iimpake, pagbabalik at mga katulad na aktibidad. Maaari mong isipin ang paghahanda na ito bilang paglikha ng isang "linya ng pagpupulong". Halimbawa, maaari kang mag-set up ng isang malaking 4 'by 8' na mesa na may bubble wrap at mga materyales sa pag-iimpake sa isang dulo, mga produkto sa gitna, at mga kahon, label at packing tape sa dulong dulo.
- Bumili at panatilihin ang isang pagpipilian ng mga kahon sa pagpapadala at mga materyales sa pagpapadala sa iyong tahanan.
- Pag-isipang magtabi ng isang lugar ng iyong bahay upang mapapatakbo ang iyong negosyo.
- Lumikha ng mga online na pagpapadala ng account gamit ang USPS, UPS o ang iyong paboritong shipper upang maaari mong mai-print ang mga label sa pagpapadala sa bahay.
- Kung gumawa ka ng maraming pagpapadala isaalang-alang ang pag-sign up para sa isang serbisyo ng pickup, sa halip na i-lug ito mismo sa mailer.
Hakbang 5. Magtatag ng isang tumpak na pamamaraan ng accounting
- Panatilihin ang isang kopya ng papel ng bawat auction, ang nagwagi, at ang mga resibo sa pagpapadala.
- Itago ang isang tala ng lahat ng iyong mga customer, kanilang mga pangalan at address.
- Magtatag ng isang regular na iskedyul para sa pagbabalanse ng iyong mga libro, marahil buwan-buwan.
Hakbang 6. Manatiling napapanahon sa mga uso at pagbabago sa auction
- Bumili ng magagaling, kamakailang mga libro sa mga online auction at e-commerce sa pangkalahatan.
- Sumali o basahin ang Mga Board ng Mensahe at Forum sa eBay.
- Manatiling nakatutok sa Board ng Mga Anunsyo ng eBay.
- Mag-subscribe sa mga newsletter at pangkat tungkol sa PowerSellers.
- I-scan ang balita para sa mga anunsyo at pagbabago ng PowerSeller at eBay.
Paraan 3 ng 4: Lumikha ng Mga Listahan ng Propesyonal
Hakbang 1. Lumikha ng mga propesyonal na litrato
Alamin na kumuha ng magagandang litrato ng produkto, o gumamit ng isang scanner nang maayos kung ang iyong item ay flat. Tiyaking isama ang sapat na detalye sa iyong mga larawan upang maipakita ang lahat ng mga bahid sa isang item.
- Alamin kung paano kumuha ng isang pangunahing larawan sa kalidad. Tiyaking nakatuon ito!
- Isaalang-alang ang paglikha ng isang mini studio kabilang ang pag-iilaw ng potograpiya.
- Alamin kung paano kulayan ang mga tamang larawan na kunan sa panloob o iba pang mga ilaw.
- Gumamit ng isang halo ng mga close up at malawak na pag-shot upang mabigyan ng mabuti ang iyong mga customer para sa item.
- Tandaan na ang iyong mga larawan ay bahagi ng iyong listahan at isasaalang-alang sa anumang pinagtatalunang transaksyon. Ang mga larawan ay dapat na 'totoo' tulad ng iyong listahan ng teksto.
- Hindi ka nagbabayad para sa mas malalaking mga larawan kaysa sa mga maliliit, kaya't gawin ang iyong mga litrato nang malaki hangga't maaari para sa eBay system.
- Isaalang-alang ang pagbabayad ng labis para sa malalaking mga larawan at iba pang mga tampok sa potograpiyang eBay.
- Gumamit lamang ng isang scanner para sa mga flat item.
Hakbang 2. Isaalang-alang ang pagdaragdag ng boses at video sa iyong mga listahan
- Ang mga larawan ay dapat, ngunit ang pagdaragdag ng higit pang mga nakakaengganyong visual ay mas mabuti pa.
- Maaari kang bumuo ng tiwala at ugnayan sa isang simpleng webcam - panatilihin lamang itong personal at real.
- I-highlight kung ano ang nais mong makita ng prospective na mamimili. Ibahagi ang mga detalye tungkol sa produkto na hindi napapansin sa isang patag na larawan.
Hakbang 3. Iskedyul ng listahan para sa mga panahon ng mga taluktok
Para sa sampung sentimo maaari kang mag-iskedyul ng anumang oras ng pagsisimula para sa iyong mga auction. Ang mga tagal ng pagbili ng rurok ay karaniwang itinuturing na, Sabado, Biyernes at Linggo ng gabi sa pagitan ng 6 at 8 ng gabi silangan pamantayang oras. Sinabi nito, ang mga pinakamataas na panahon para sa iyong partikular na mga customer ay maaaring magkakaiba.
Hakbang 4. Sumulat ng mga propesyonal na ulo ng balita
Ang isang PowerSeller ay lumalaban sa tukso na gumamit ng mga salitang "fluff" tulad ng "L @@ K", "WOW" at "DAPAT TINGNAN" dahil hindi nagbibigay ng impormasyon para sa iyong customer ang tungkol sa iyong item, huwag ipakita sa mga paghahanap, at sa pangkalahatan ay hindi pinapansin ng karamihan sa mga mamimili. Sa halip, ang matalinong PowerSeller ay gumagamit ng mga mapaglarawang salita sa headline, napagtanto na ang headline ay ang "ad para sa ad". Ang isang PowerSeller ay "search engine savvy" din, napagtatanto na ang mga keyword sa headline ay kinuha ng search engine ng eBay, at ng Google, mas madalas kaysa sa hindi.
Hakbang 5. Sumulat ng detalyadong mga paglalarawan ng item
Nakamit ng isang PowerSeller ang kanilang antas sa pamamagitan ng pagpapanatili ng isang mataas na ratio ng positibong feedback. Pangunahin itong nagagawa sa pamamagitan ng pagkakaroon ng malinaw at tumpak na paglalarawan ng mga item upang ang tagabigay ay malinaw na "isipin" ang item na parang nakaupo ito sa harap niya kasama ang paglalarawan ng mga bahid sa item. Ang isang mahusay na paglalarawan ay dapat na akitin ang bidder na mag-bid habang sabay na nagbibigay ng buong at kumpletong pagsisiwalat ng kundisyon ng item. Laging maging masigasig na matapat sa iyong mga paglalarawan.
Hakbang 6. Gawing madali para sa mga nagwagi na bayaran ka
Sa pamamagitan ng pag-aalok ng iba't ibang mga pagpipilian sa pagbabayad, ginagawang madali ng PowerSeller para sa mga nanalong bidder na bayaran ang kanilang mga item. Nag-aalok ang mga ito upang tanggapin ang mga Check, Money Order, lahat ng uri ng credit at debit card sa pamamagitan ng PayPal, Billpoint, o kanilang sariling Merchant Account. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng iba't ibang mga pagpipilian sa pagbabayad, binubuksan nila ang kanilang merkado ng mga magagamit na mga bidder at nagtapos ng mas mataas na mga bid na nagtatapos bilang isang resulta.
Hakbang 7. Tanggapin ang Mga Internasyonal na Bid
Sa pamamagitan ng pagtanggap ng mga bid mula sa buong mundo madrama mong nadagdagan ang bilang ng mga customer na maaari mong akitin at marahil taasan ang pagtatapos ng presyo ng iyong item. Sa ibabang bahagi ng pagpapadala sa maraming iba pang mga bansa ay madalas na mahirap at mahirap.
Hakbang 8. Mag-alok ng mga diskwento sa maraming mga item
Kung ito ay isang diskwento sa pagpapadala ng maraming mga item o isang diskwento sa aktwal na presyo ng maraming mga item, napagtanto ng PowerSellers ang halaga ng isang mahusay na customer at itinuturing na espesyal ang customer. Ang hindi inaasahang mga diskwento ay sasabihin sa customer na "Ikaw ay espesyal" at bumuo ng isang katumbasan na nagpapanatili sa mga customer na bumalik o maghanap ng mga auction ng PowerSellers.
Paraan 4 ng 4: Dalhin Pa
Hakbang 1. I-advertise
- Kumpletuhin ang iyong pahina na "Tungkol sa akin" at anumang iba pang mga tool na inaalok ng eBay para sa advertising.
- Tuklasin ang paggamit ng "coop" na pera.
- Magsama ng isang link sa iyong kasalukuyang mga auction sa iyong email signature.
- Magsama ng isang link sa lahat ng iyong iba pang mga auction sa lahat ng iyong mga listahan.
Hakbang 2. Gamitin ang mga tool ng PowerSeller sa eBay Lahat ng mga PowerSeller ay nakakakuha ng benepisyo at mga tool mula sa eBay upang matulungan ang pag-maximize ng kanilang kita
Alamin na gamitin ang mga tool na ito. Nag-iiba ang welcome kit para sa iba't ibang mga tier ng PowerSeller ngunit may kasamang:
- Isang welcome kit na nagtatampok ng isang opisyal na sertipiko ng nakamit mula sa Meg Whitmanat mahahalagang advanced na mga tip sa pagbebenta na magagamit sa elektronikong format (.pdf) sa portal ng PowerSeller.
- Isinapersonal na impormasyon sa pagbebenta at Feedback sa mga pahina ng portal ng programa.
- Icon ng PowerSeller sa tabi ng ID ng gumagamit.
- Paggamit ng logo ng PowerSeller sa iyong mga listahan ng item at sa iyong Mga pahina sa Tungkol sa Akin.
- Natatanging paninda ng logo ng PowerSeller upang maisusuot at magamit o ibigay sa mga customer.
- Ang logo ng koponan ng logo ng PowerSeller at mga template ng card ng negosyo para sa mga komunikasyon sa customer.
- Eksklusibong board ng talakayan na PowerSeller lamang
- Buwanang PowerUp! newsletter sa email na nagtatampok ng pinakabagong impormasyon ng programa, mga espesyal na promosyon, at advanced na edukasyon sa pagbebenta
- Quarterly na naka-print na PowerUp! newsletter sa mail
Hakbang 3. Isaalang-alang ang pagkuha ng isang katulong
Nag-delegate ang mga PowerSeller dahil kailangan nila! Ang iyong lakas ng tunog ay maaaring mangailangan ng pagkuha ng isang katulong upang gawin ang ilan sa mga mas paulit-ulit na gawain na hindi nangangailangan ng pansin ng iyong kadalubhasaan.
Hakbang 4. Isaalang-alang ang isang "dutch auction" Sa isang auction ng Dutch ang isang nagbebenta ay maaaring maglagay ng isang malaking bilang ng parehong item na ibinebenta nang paisa-isa
Maaaring mag-bid ang mga bidder sa isa o higit pa sa item, ngunit ang pinakamataas na bidder ay mauuna sa linya para sa mga produktong kanilang nai-bid.
- Ang isang PowerSeller ay gumagamit ng mga subasta sa Dutch madalas dahil ito ay isang malaking time-saver. Ito ay isang tunay na auction ng "linya ng pagpupulong" mula simula hanggang katapusan.
- Mas mabilis ang pag-pack at pagpapadala kapag ang parehong item ay naka-pack at naipadala nang paulit-ulit.
- Sa parehong tagal ng panahon na kinakailangan upang ilista ang isang item, naglilista ka ng dose-dosenang, o kahit na daan-daang mga item!
Hakbang 5. Maramihang listahan ang iyong mga auction Gumamit ng maramihang listahan ng software o mga serbisyo sa pamamahala ng auction upang ilista ang maraming mga auction nang sabay
Mayroong iba't ibang mga pagpipilian sa lugar na ito, mula sa sariling eBay na "Mister Lister" hanggang sa Blackthorne software hanggang sa Andale, at mga serbisyo sa pamamahala ng auction Watch auction.
Hakbang 6. Bumuo ng iyong sariling Web site
Sa Internet, ang mga kundisyon ng negosyo ay maaaring magbago nang literal mula sa isang-kapat hanggang isang-kapat! Dahil sa pansamantala at mabilis na likas na pagbabago ng negosyo sa Internet, napagtanto ng isang PowerSeller ang halaga ng pagkakaroon ng kanilang sariling storefront sa Web. Karamihan ay nagtayo ng isang website mismo o mayroong nagtayo ng isang site para sa kanila. Nakabuo sila ng isang sumusunod at isang base sa customer sa pamamagitan ng kanilang mga auction sa eBay na makakatulong sa pagpapanatili sa kanila kahit na ang mga dramatikong pagbabago ay nagmumula sa kanilang pangunahing venue ng pagbebenta. Tulad ng eBay na patuloy na nagbabago at nagbabago - naglalapat ng mahigpit at nagsasalakay na mga patakaran - ito ay magiging mas priyoridad para sa lahat ng mga nagbebenta ng eBay, hindi lamang mga PowerSeller. Ang pagkakaroon ng iyong sariling Web site ay isa ring mahusay na taktika sa marketing para sa PowerSellers.
Hakbang 7. Lumikha ng isang tunay na negosyo
Maaari kang hiniling sa legal o maaaring mas gusto mong lumikha ng isang tunay na maliit na negosyo kung nagpapatakbo ka ng karaniwang pagpapatakbo ng PowerSeller. Ang pagkakaroon ng iyong sariling negosyo ay may mga kalamangan at dehado. Halimbawa, maaari kang maging kwalipikado para sa mga espesyal na pautang sa bangko para sa mga pamumuhunan sa kapital o maaari kang makakuha ng ilang mga pribilehiyo sa buwis. Kasama sa mga dehado ang labis na pagtala ng record at lahat ng gawaing kasangkot sa paglikha at pagpapanatili ng isang maliit na negosyo. Kasama sa programang eBay PowerSeller ang ilang mga benepisyo na idinisenyo lalo na para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo kabilang ang:
- Mga solusyon sa segurong pangkalusugan para sa PowerSellers at kanilang mga empleyado
- Mga espesyal na paanyaya upang lumahok sa mga kaganapan sa eBay
- Karagdagang mga espesyal na halaga mula sa mga service provider ng eBay
Hakbang 8. Mamuhunan sa iyong negosyo
Kung nangangahulugan man ito ng pamumuhunan sa isang high-speed cable modem o koneksyon sa DSL, mga de-kalidad na bahagi ng computer, digital camera at ilaw, monitor, keyboard, o anumang bagay na namumuhunan sa mga tool na ginagawang mas madali ang pagpapatakbo ng isang programa ng PowerSeller ay palaging isang magandang ideya, hangga't sukatin ang iyong negosyo upang suportahan ang mga naturang paggasta sa kapital.
Gumamit ng isang tool upang mai-automate ang pagpapadala. Ang ShipRush [2] ay isang mahusay na tool para dito
Mga Tip
- Huwag mahuli sa guwardya ng isang bagong pagbabago o patakaran na maaaring makaapekto sa iyong negosyo at kita.
- Ang katayuan ng PowerSeller ay libre, hindi ka magbabayad ng labis para sa pamagat at madalas makakuha ng mga deal at diskwento na hindi magagamit sa mga regular na nagbebenta.
- Mamuhunan sa isang mabibigat na tungkulin at kalidad na sukat sa pagpapadala.
- Patuloy na mag-ingat para sa mahusay na deal. Ang PowerSeller ay ang perpektong "deal-maker". Kahit na sa isang antigong tindahan o sa isang swap meet, palaging iniisip ng PowerSeller ang tungkol sa mga bagay na maaring ibenta muli. Bilang karagdagan suriin ang listahan ng maramihang item sa eBay mismo para sa mahusay na deal para sa PowerSellers.
- Maghanap din ng magagandang deal sa iyong mga materyales sa negosyo, tulad ng mga kahon at mga materyales sa pag-iimpake.
- Ang eBay ay awtomatikong nagpapadala ng mga paanyaya sa mga karapat-dapat na miyembro bawat buwan. Hindi mo kailangang, at hindi maaari, mag-apply para sa katayuan ng PowerSeller.
Mga babala
- Ang panalong at pagpapanatili ng katayuan ng PowerSeller ay hindi para sa lahat. Nagsasangkot ito ng maraming trabaho - kagaya ng pagpapatakbo ng anumang negosyo sa tingian - kaya isaalang-alang kung gaano kahalaga ang iniisip mo na ang pamagat bago magpasya sa rutang ito.
- Kung nahulog ka sa katayuan ng PowerSeller ang iyong pamagat at mga pribilehiyo ay awtomatikong aalisin, ngunit sa sandaling kwalipikado ka ulit ay ibabalik ito. Halimbawa, sa isang buwan maaari kang magkaroon ng isang mas mababang dami ng mga benta kaysa sa dati at maluwag ang iyong katayuan. Sa susunod na buwan ay babalik ito, sa sandaling ang volume ng iyong benta ay muli.
