Makita ang isang bagay o sinuman sa eBay na labag sa patakaran sa pagbebenta ng site? Ipapakita sa iyo ng wikiHow na ito kung paano iulat ang isang tao o isang item sa eBay.
Mga hakbang
Hakbang 1. Pumunta sa https://resolutioncenter.ebay.com/ sa isang web browser
Maaari mong ma-access ang sentro ng resolusyon ng eBay gamit ang isang computer, telepono, o tablet.
- Dapat ka lang mag-ulat ng isang item / nagbebenta kapag lumalabag sa copyright ng iba o kung ipinagbabawal na ibenta sa eBay.
- Kung nag-uulat ka ng isang nagbebenta para sa mapanlinlang na aktibidad, maaari mong suriin ang Paano Mag-ulat ng Pandaraya sa eBay upang matuto nang higit pa.
- Mag-log in kung na-prompt.
Hakbang 2. Pumili ng isang dahilan para sa pag-uulat
Maaari kang pumili mula sa mga header, "Bumili ako ng isang item" at "Nagbenta ako ng isang item."
-
Maaari mo ring i-click Ang aking problema ay hindi nakalista dito ' kung hindi mo nakikita ang iyong dahilan para sa pag-uulat sa listahan.
Hakbang 3. I-click ang Magpatuloy
Makikita mo ito sa ibaba ng mga nakalistang dahilan.
Hakbang 4. Mag-log in kung na-prompt
Kung naka-log in ka na, hindi ka ididirekta sa pahinang ito.
Hakbang 5. Piliin ang transaksyon na nagkakaroon ka ng isyu
Ipapakita sa iyo ang lahat ng iyong mga kamakailan-lamang na order upang mapili mo ang isa na naging sanhi ng isang isyu.
Hakbang 6. I-click ang Higit pang Mga Pagpipilian sa tabi ng listahan ng item
Mahahanap mo ito sa kanang bahagi ng pahina sa listahan.
Hakbang 7. I-click ang Iulat
Mahahanap mo ito sa pagpipiliang mag-iwan ng positibo o negatibong feedback.
Hakbang 8. Kumpletuhin ang ulat at i-click ang Ipadala
Kakailanganin mong magbigay ng isang dahilan para sa pag-uulat ng item at ipaliwanag kung nakatulong ang sentro ng resolusyon.
- Maaari kang mag-ulat ng isang item kung ipinagbabawal o isang nagbebenta kung nilabag nila ang isang patakaran sa eBay..
- Kung nais mong mag-ulat ng isang mamimili, pumunta sa https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 at pindutin Iulat ang isang mamimili. Maaari kang mag-ulat ng isang mamimili kung ang mamimili ay humihingi ng isang bagay na hindi inalok sa listahan, naniniwala ka na ang bumibili ay gumagawa ng maling pag-angkin, hinihiling sa iyo ng mamimili na ilipat ang site sa pagbebenta, maling ginagamit ng mamimili ang eBay Money Back Garantiya, o pinapadalhan ka ng mensahe sa iyo hanggang sa punto ng panliligalig nang walang hangad na bumili ng anuman.
